Milano – Sono centinaia i clienti che hanno già contattato il “Servizio Cortesia Hyundai” (800.359.127), il nuovo canale di risposta telefonica sviluppato dalla filiale italiana in collaborazione con Europ Assistance. Pienamente operativo in questi giorni rappresenta, insieme alla rete commerciale ufficiale, il principale contatto clientela-azienda. Il “Servizio Cortesia Hyundai”, raggiungibile gratuitamente (anche da telefono cellulare) dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 ed al sabato dalle 9:00 alle 13:00, risulta così essere la soluzione ideale per ottenere dettagliate risposte sulla gamma e sulle iniziativa commerciali di Hyundai, ma anche indicazioni sulle consegne delle vetture – oltre all’analisi ed alla soluzione delle tematiche dei clienti in tema di assistenza tecnica. In quest’ottica di nuovi servizi alla clientela si segnala l’estensione dei “5 anni di tripla fiducia all’intera gamma “i” presente in listino – dalla compatta i10 alla versatile i20, fino alla pratica i30 (ed i30cw, cross wagon). 5 anni di garanzia, di assistenza stradale e di controlli gratuiti, con chilometraggio illimitato, valido su tutte le versioni con motorizzazione benzina e diesel presenti in gamma. Sapere di poter contare su un servizio d’assistenza dedicato, aiuta ad affrontare con serenità ogni spostamento: ad esempio, vi sono ben 5 giorni di vettura sostitutiva. i10 ed i20 offrono così oggi i più vantaggiosi servizi al cliente e condizioni di garanzia del segmento A e B, posizionandosi al “top” della categoria (fonte: Jato). <<Il nuovo call center Hyundai è un ulteriore, fondamentale elemento della nostra strategia di crescita atta a raggiungere un altro nostro obiettivo primario: diventare entro il 2015 leader nella customer satisfaction>>, ha dichiarato Romano Valente, vice presidente di Hyundai Motor Company Italy. (ore 15:08)