Londra – Per l’11mo anno consecutivo Lexus si è aggiudicata il primo posto della classifica annuale sulla soddisfazione dei clienti stilata dalla J.D. Power and Associates. Resi noti dal magazine What Car, i risultati mostrano come Lexus continui ad affermare il suo ruolo di leader. Oltre a questo la IS, la berlina di lusso, ha ottenuto per la terza volta il punteggio totale più alto, seguita al terzo posto dalla suv RX, che si era già aggiudicato il punteggio più alto nel 2010. Lo studio realizzato quest’anno ha esaminato le opinioni di 16.840 automobilisti con una media di almeno due anni di esperienza alla guida dello stesso veicolo. (ore 17:00)